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EMERGÊNCIAS | SOS USUÁRIO | INFORMAÇÕES 24H: 0800 021 0278
  • BR-116/RJ TEM NOVA OPÇÃO PARA PAGAMENTO DE PEDÁGIO

    A partir deste mês de maio a Concessionária Rio-Teresópolis (CRT) passou a disponibilizar mais uma opção de pagamento da tarifa de pedágio, para agilizar a passagem de carros de passeio pelas praças arrecadadoras da Rodovia Santos Dumont: o TAGGY (GREENPASS), solução de pagamento eletrônico, com tecnologia de identificação automática de veículos (IAV). Outras informações pelo site www.greenpass.com.br.

    Além do TAGGY, a CRT aceita também para pagamento eletrônico de pedágio os sistemas: SEM PARAR, CONECTCAR, MOVE MAIS e VELOE.

  • PARE E SIGA NA SERRA SERÁ MANTIDO PARA OBRAS NO PAVIMENTO

    A CRT avisa aos usuários da Rodovia Santos Dumont (BR-116/RJ) que, será mantido até 30 de junho, o tráfego ficará em sistema de pare e siga entre os quilômetros 91 e 92,5 (Serra), para possibilitar o serviço de recuperação de placas do pavimento rígido nas duas pistas neste trecho. durante os finais de semana e feriados o pare e siga será suspenso.

    O local estará devidamente sinalizado e equipe da CRT atuará na orientação dos motoristas. outras informações podem ser obtidas pelos números 0800-0210278 e 0800-0210279 (deficientes auditivos e de fala), que funcionam em plantão 24h.

  • CRT ALERTA A USUÁRIOS DA BR-116/RJ PARA QUE REDUZAM A VELOCIDADE NO KM-80,3


    A Concessionária Rio-Teresópolis (CRT) alerta os usuários da Rodovia Santos Dumont (BR-116/RJ) para que trafeguem em velocidade reduzida em ambos os sentidos no km-80,3 (Ermitage), onde há a implantação de sinalização emergencial no Trevo do Residencial Ermitage composta por seis redutores de velocidade, sinalização horizontal e vertical de desvio de eixo e regulamentação assim como de supercones indicativos de traçado com iluminação noturna.
    O local está devidamente sinalizado, com equipes da CRT orientando o tráfego de veículos. Outras informações podem ser obtidas pelos números 0800-0210278 e 0800-0210279 (deficientes auditivos e de fala), que funcionam em plantão 24h.

SOS Usuário

Em paralelo às obras realizadas, a CRT implantou e mantém uma gama de serviços voltados para seus usuários. Desde o início da concessão até junho de 2018 já foram prestados 569 mil atendimentos (SOS) no trecho sob concessão. Conheça os serviços que estão disponíveis na Rodovia Santos Dumont (BR-116/RJ).

  

Socorro médico e Resgate. A CRT mantém, em plantão 24h, uma UTI-Móvel, uma ambulância e dois carros-resgate - com médico, resgatistas e socorristas - para atendimento nos casos de acidente ou emergência médica.

Guincho. Três guinchos leves, dois guinchos pesados e um guincho superpesado são mantidos na rodovia para reboque de veículos até locais seguros, em caso de pane mecânica ou acidente.

Inspeção. Atualmente, cinco viaturas monitoram a rodovia em todo o trecho de concessão para ajuda aos usuários e informação ao CCO sobre acidentes, incidentes ou irregularidades detectados.

Telefones de emergência (callboxes). Comunicação direta com o CCO - Centro de Controle Operacional para solicitação de apoio, socorro ou informações.
Um total de 100 aparelhos está disponível a cada dois quilômetros da rodovia e, no trecho da Serra, a cada um quilômetro.

Caubóis do asfalto. Laçadores de animais de grande porte em apoio à Polícia Rodoviária Federal.

CCO. Central de Controle de Operações (Central de Inteligência 24 horas) com supervisor e operadores de tráfego, que comandam todos os serviços de apoio aos usuários, além da integração com a Polícia Rodoviária Federal, Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro e Defesa Civil.

Outros Serviços

PMVs - Painéis de mensagens variáveis. Quatro* estão localizados ao longo do trecho da Baixada Fluminense e dois** em Teresópolis, sendo um, próximo ao Alto Soberbo (km-89) e outro, na Av. Rotariana (principal acesso à cidade), que disponibilizam, sempre que necessário, informações sobre as condições da rodovia ou outros temas relevantes. (* Dois em cada sentido / ** Ambos no sentido Rio)

PESAGEM. Controle de Pesagem de Caminhões (sob supervisão da ANTT)

Estrutura Operacional de Apoio aos Usuários

  • Central de controle de pedágio
  • Radiocomunicação, interligando os serviços da rodovia
  • Estações automáticas completas
  • Pluviógrafos
  • Sistema intercomunicação CRT-INMET-COPPE/UFRJ
  • Inclinômetros
  • Piezômetros
  • Sistema analisador de tráfego
  • Câmeras de CFTV
  • Detectores de altura
  • Sistema GPS
  • Visibilímetro (medidor de neblina)
 
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